Komunikasi yang baik adalah komunikasi yang dibangun dengan sopan santun keramahtamahan. Komunikasi yang baik yang dibangun dengan santun itu membuat lawan bicara akan mampu mendengarkan pembicara dengan baik dan seksama. Komunikasi yang baik juga merupakan komunikasi yang berisi informasi yang jelas, lugas, dan disampaikan tidak bertele-tele.