Kewirausahaan sosial adalah tentang bagaimana menerapkan pendekatan yang praktis, inovatif, dan berkelanjutan untuk memberikan dampak positif pada masyarakat, khususnya masyarakat kelas ekonomi bawah dan yang terpinggirkan. Kewirausahaan sosial biasanya bertujuan untuk mengatasi masalah-masalah ekonomi atau sosial.
Setiap wirausahawan sosial memiliki nilai-nilai dan pendekatan tersendiri tentang masalah yang ingin mereka selesaikan. Masalah yang umumnya ingin diselesaikan oleh wirausahawan sosial berkisar pada bidang pendidikan, kesehatan, kesejahteraan sosial, hak asasi manusia, hak pekerja, lingkungan, peningkatan perekonomian, pertanian, dll.
Seorang wirausahawan sosial biasanya:
• Mempunyai misi untuk menghasilkan dampak sosial (bukan hanya keuntungan pribadi).
• Menyadari dan dengan gigih mengejar peluang-peluang untuk mewujudkan misi tersebut.
• Selalu berinovasi, beradaptasi, dan belajar.
• Dapat diandalkan dalam menghadapi berbagai pemangku kepentingan (stakeholder).