Dalam melakukan suatu perencanaan, tentu sangat penting untuk dilakukan suatu pemetaan sosial. Kegiatan pemetaan masalah dengan menggunakan digram sebab akibat yang dapat menjelaskan hal-hal berikut ini:
1. identifikasi masalah utama
2. identifikasi penyebab masalah tersebut
3. mengelompokkan sebab-sebab tersebut
4. mengidentifkasi tingkatan penyebab (I, II, dan III)
5. menentukan tujuan dan harapan (keluaran)
6. memprioritaskan penyebab yang paling mendesak
7. memprioritaskan harapan yang paling efektif, mudah, dan realistis untuk dicapai
8. menyusun rencana kegiatan (ingat: 5W+1H)