Pemetaan sosial adalah tahap awal sebelum menyelesaikan masalah sosial. Dengan pemetaan, akan lebih terarah proses penyelesaian masalah sosial. Fokus dan objek akan lebih dikuasai dan hasilnya akan lebih mudah menentukan langkah penyelesaian. Perencanaan akan lebih rasional dan tepat sasaran.