Menurut saya dalam berkomunikasi penting juga untuk mendengarkan lawan bicara. untuk yang harus didahulukan adalah untuk tidak memulai komunikasi yang berfokus pada diri sendiri. harus dua arah, tentang orang orang yang melakukan komunikasi tersebut. setelah itu ketika lawan bicara kita sedang berbicara, yang paling penting untuk kita lakukan adalah diam,simak, dan dengarkan dengan seksama. jangan pernah memotong pembicaraan dari lawan bicara kita dan menggantinya dengan topik kita.