Pejuang Muda

1. Berbicara dengan Baik

2. Diam, Simak, dan Dengarkan dengan Seksama

3. Sesuaikan dengan Konteks

4. Gestur Tubuh

5. Menyisipkan Humor

6. Jangan Terlalu Self Center

7. Mengendalikan Emosi

8. Berbesar Hati

9. Mengutamakan Etika