Pembentukan tim merupakan salah satu proses untuk mendukung terlaksananya strategi perusahaan. Tim adalah sebuah unit yang terdiri dari dua orang atau lebih yang saling berinteraksi dan berkoordinasi untuk menyelesaikan sebuah tugas (Daft, 2003:171). Hackman dan Wageman (2005) menyarankan bahwa efektivitas tim terdiri dari tiga dimensi : kinerja/hasil tugas tim, proses-proses sosial yang memaksimalkan efektivitas kelompok, dan keberlanjutan pengalaman kelompok yang berkontribusi positif terhadap pembelajaran dan kebahagiaan individual anggota tim. Pembinaan tim diperlukan untuk membuat suatu tim menjadi efektif. Hackman dan Wageman (2005) mendefinisikan pembinaan tim sebagai interaksi langsung dengan tim agar penggunaan sumber daya untuk menyelesaikan pekerjaan tepat dan terkoordinasi. Ada pebedaan antara pembinaan dan pembinaan tim yang terlihat dari tujuannya. Pembinaan lebih berfokus pada tujuan individu yakni meningkatkan kinerja individu melalui self-management. Sedangkan pembinaan tim difokuskan untuk mendukung pencapaian tujuan tim. Namun, karena tujuan tim adalah puncak kinerja individu, maka pembinaan tim juga untuk memotivasi kinerja baik di tingkat individu dan tim, dengan definisi tujuan yang ditetapkan pada tim daripada individu (Mink et al., 1993)