Cara dalam membangun Komunikasi yang baik dalam melakukan pemetaan masalah :
1. Kuasai Materi = Salah satu hal yang diperlukan dalam berkomunikasi adalah dengan menguasai materi yang ingin dibicarakan. Mengapa? Hal ini agar komunikasi bisa berjalan dengan lancar sehingga apabila lawan bicara Anda memberikan pertanyaan seputar materi, Anda bisa memberikan umpan balik dengan baik.
2. Mendengarkan Lawan Bicara = Usahakan untuk selalu mendengarkan lawan bicara Anda dengan seksama. Dengan begitu, Anda bisa memberikan umpan balik yang tepat. Dengarkan lawan bicara Anda dengan penuh ekspresi seperti tersenyum, hal ini menunjukkan bahwa Anda menikmati perbincangan dengannya dan ia akan merasa dihargai.
3. Jangan Memotong Pembicaraan= Apabila lawan bicara Anda mengatakan sesuatu yang berbeda dengan pendapat Anda, jangan langsung memotongnya! Tetap dengarkan dia, dan apabila sudah waktunya Anda memberikan feedback, Anda bisa memberikannya dengan tidak memojokkannya karena memiliki pandangan yang berbeda dengan Anda.
4. Perhatikan Gaya Bahasa= Anda perlu memperhatikan gaya bahasa Anda. Apabila Anda sedang berbicara dengan calon klien Anda, usahakan untuk berbicara dengan sopan dan mudah dipahami. Tetapi Anda juga perlu mengimbangi dengan gaya bahasa lawan bicara Anda, apabila lawan bicara Anda menggunakan gaya bahasa gaul, maka Anda bisa berbicara lebih santai namun tetap sopan.
5. Perhatikan Komunikasi Nonverbal = Anda perlu untuk menguasai komunikasi nonverbal seperti gerak tubuh, ekspresi wajah, dan gerakan mata. Usahakan untuk tidak melihat jam tangan, mata yang tidak fokus terhadap lawan bicara serta ekspresi wajah dengan mengerutkan dahi. Hal ini secara tidak langsung memberikan informasi kepada lawan bicara Anda bahwa Anda tidak tertarik lagi berbincang dengannya.
6. Menghargai berbagai aspek kehidupan masyarakat setempat= Tiap kelompok masyarakat dalam sebuah wilayah memiliki adat istiadat masing-masing. Dalam proses komunikasi pemetaan sosial, pekerja sosial haruslah menghormati adat istiadat serta kebiasaan masyarakat diwilayah tersebut. Akan sangat optimal dalam mencapai tujuan pencarian informasi tertentu dalam pemetaan masalah apabila pekerja sosial ikut membaur bersama masyarakat sasaram proyek.