LINK E-Jurnal Perkuliahan sesi 5

Customer Decision Journey
Bagaimana konsumen membuat keputusan pada pembelian online ? Apa yang berbeda dengan pembelian Offline ? Arikel dari McKinsey ini merupakan artikel favorit pelaku pemasaran, karena bisa membuat suatu kerangka yang jelas tentang Model Baru Proses Pengambilan Keputusan Konsumen

Silahkan Anda pelajari artikel tersebut, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih kaya terkait dengan perilaku konsumen online