Rekayasa Perangkat Lunak

1. Sebutkan apa saja yang menjadi karakteristik dari perangkat lunak. 
2. Jelaskan perbedaan perangkat lunak generik dan custom. 
3. Jelaskan tahapan umum pada proses perangkat lunak. 
4. Sebutkan jenis-jenis perangkat lunak dan contoh penggunaanya. 
5. Berikan penjelasan perkembangan perangkat lunak pada era ke tiga