Hana Vania Gustiani
IPB University
Menurut saya komunikasi efektif adalah suatu proses yang didalamnya melibatkan 2 orang atau lebih dan terjadi pertukaran informasi untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi dibagi menjadi dua jenis yaitu komunikasi lisan dan komunikasi tulisan.
Elemen yang terlibat diantaranya;
- pengirim informasi
- penerima informasi
- informasi
- timbal balik
- media
Upaya yang harus dibangun dalam mewujudkan komunikasi efektif diantaranya adalah
- Sikap menghargai
- Penempatan diri sesuai dengan kondisi orang lain
- Informasi dapat diterima oleh penerima pesan
- Pesan jelas tidak menimbulkan multitafsir/multi interpretasi
- Keterbukaan sehingga dapat menimbulkan rasa percaya
- Rendah hati unsur membangun rasa menghargai orang lain