Komunikasi dapat diartikan sebagai sebuah proses menyampaikan atau menerima pesan oleh pihak pemberi dan penerima pesan. Apabila komunikasi interpersonal tersampaikan dan dapat diterima dengan baik maka proses komunikasi selanjutnya juga dapat berjalan dengan baik. Komunikasi merupakan penyampaian dari ide, inovasi, dan kreativitas yang dimiliki untuk disampaikan kepada orang lain. Komunikasi dan etika yang baik perlu untuk terus dijaga baik dalam kelompok maupun antarindividu. Di dalam mengatasi permasalahan sosial melalui pemberdayaan dan pembangunan masyarakat, dibutuhkan komunikasi interpersonal yang memiliki peran dan tugas pokok untuk memberikan motivasi pada masyarakat agar dapat bertindak lebih disiplin dalam bekerja. Pada kenyataannya komunikasi intrapersonal ini mendasari dan merupakan proses komunikasi awal untuk terjadinya proses komunikasi lainnya. Keberhasilan proses-proses komunikasi yang lain sangat ditentukan bagaimana proses komunikasi intrapersonal ini terjadi.