Jawaban:
Masalah Rutin adalah masalah yang biasa dan sering dihadapi oleh individu dengan solusi yang cukup standar atau spesifik. Contoh: memutuskan apa yang akan dimakan di pagi hari. Sementara itu, Masalah Tidak Rutin atau non-rutin adalah masalah yang tidak sering dihadapi oleh individu dengan solusi yang mungkin berbeda setiap kali masalah tersebut dihadapi. Contoh: invasi virus dengan cepat memerangi pathogen penyebab virus tersebut.