Poin pentingnya adalah, komunikasi tidak hanya berupa tutur kata yang berbunyi. Perasaan satu sama lain dan Tindakan adalah sekian bentuk ekpresi yang nyata pula adanya. Dari sini makna diam adalah emas, karena barangkali kondisi amat pelik dengan komunikasi yang berantarkan, tetapi manusia diam tetap berharga karena manusia tepat bernilai emas pada sisi yang sesuai dengan keadaannya.
izin menanggapi, saya setuju dengan pendapat Anda, yang mana ketika kita melakukan komunikasi juga harus memperhatikan prinsip dasarnya, yakni sama-sama aman dan sama-sama nyaman.
izin menanggapi, menurut saya pertanyaan yang pertu ditanyakan adalah apakah mereka memerlukan bantuan kita dan ketika mereka memerlukan bantuan kita maka kita harus membantunya dan memilih tipe komunikasi yang cocok