Menurut saya, inovasi sangat penting dalam model bisnis apalagi jika kita banyak menghadapi para pesaing yang di mana era dinamis saat ini, dengan adanya inovasi dalam bisnin kita maka terlihatlah ada sesuatu yang berbeda di dalamnya, misal kita menjual nasi/ rice bowl kita inovasikan dengan bungkus yg berbeda seperti paper bowl tersebut. Meskipun banyak yang jual tetapi kita punya inovasi tersendiri.