Channels, Customer Relationships, dan Revenue Streams saling berhubungan dalam model bisnis untuk meningkatkan nilai dan loyalitas pelanggan. Channels berfungsi untuk mengkomunikasikan dan mendistribusikan nilai kepada pelanggan. Customer Relationships membangun interaksi yang baik, seperti layanan pelanggan dan promosi yang memperkuat loyalitas. sementara itu, Revenue Streams mencerminkan bagaimana nilai tersebut diubah menjadi pendapatan, mendorong perusahaan untuk terus memenuhi kebutuhan pelanggan. Kerkaitan antara elemen ketiga ini menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan.