Keduanya menjadi hal yg utama, dikarenakan keduanya saling terkait dan krusial dalam menentukan kesuksesan bisnis.
Adapun keterkaitan diantara kduanya ialah Customer Segment mendefinisikan kelompok pelanggan yang ingin dijangkau, sementara Value Proposition menjelaskan nilai atau manfaat yang ditawarkan kepada segmen tersebut. Keterkaitan di antara keduanya terletak pada fakta bahwa pemahaman yang mendalam tentang segmen pelanggan memungkinkan perusahaan untuk merancang penawaran yang lebih relevan dan menarik, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.