komunikasi secara terminologis merujuk pada adanya proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain. komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses penyampaian informasi oleh penyampai pesan atau komunikator yang berperan aktif dalam cara penyampaian dan gagasan sedangkan penerima informasi cenderung bersifat pasif.