Tidak dapat dipungkiri bahwa untuk mencapai tujuan dalam kelompok dibutuhkan sebuah kerja sama yang solid antar masing-masing anggota tim. Kerja sama yang apik antar anggota tim bisa memberikan dampak positif bagi pengembangan yang bukan hanya kelompok namun dalam skala besar dapat berupa perusahaan maupun organisasi. Salah satu hal yang patut diperhatikan dalam menjalin kerja sama tim adalah komunikasi yang baik. Apabila komunikasi tersebut dapat terjalin dengan baik antar seluruh anggota kelompok, maka peluang pencapaian keberhasilan pun akan cenderung meningkat. Meskipun demikian, dalam prakteknya, proses komunikasi ini seringkali mengalami hambatan, sehingga menyebabkan berbagai kendala bagi tim untuk memperoleh tujuan bersama.