bagaimana solusinya jika kita berhadapan dengan manusia yg dalam artian "kolot" sehingga dia merasa benar dan tidak mau disalahkan?
In reply to DEVI YULIYANA SARI
Re: Permasalahan komunikasi selama melakukan verval
kalau menurut saya, jangan paksakan mereka untuk menerima apa yang kita benarkan atau menuntut mereka untuk mengakui kesalahannya, namun berikan pemahaman kepada mereka dengan pembawaan yang tenang dan bukan paksaan, jangan secara langsung menyalahkan mereka, namun bisa dengan menyatakan bahwasannya pernyataan mereka itu adalah benar tapi dahulu dan pernyataan kita yang notabenenya benar merupakan pernyataan alternatif lain dan yang sekarang benar atau terbaru.