Terdapat beberapa karakteristik komunikasi efektif, diantaranya yaitu:
1. Jelas : Pesan yang ingin disampaikan oleh pengirim harus jelas, sederhana, dan mudah dipahami oleh penerima
2. Benar : Informasi dari pesan yang disampaikan haruslah bersifat valid, tidak boleh samar atau salah.
3. Lengkap: Komunikasi merupakan suatu dasar pengambilan keputusan, jika suatu informasi dalam sebuah pesan tidak lengkap maka hal tersebut akan menyebabkan keputusan yang salah
4. Tepat : Pesan yang disampaikan harus singkat dan ringkas
5. Pesan yang disusun haruslahmencerminkan kesopanan, kerendahan hati dan rasa hormat pengirim terhadap penerima