Pandangan sosiologi terhadap kehidupan bermasyarakat memerlukan manusia lainnya, itulah yang disebut dengan makhluk social. Penyelenggaraan fungsi-fungsi social dan kebutuhan manusia yakni interaksi atau komunikasi satu dengan lainnya. Interaksi sosial merupakan hubungan sosial yang dinamis menyangkut hubungan antara orang perorangan, antara kelompok-kelompok manusia, maupun antara orang perorangan dengan kelompok manusia. Syarat terjadinya interaksi sosial adalah adanya kontak sosial (social kontak) dan adanya komunikasi (communication).