BUKU SUMBER

Buku sumber referensi yang digunakan dalam pembahasan Konsep Manajemen Mutu adalah :

  1. Knowles, G. (2011). Quality management. Bookboon.
  2. Foster, S. T., (2017). Managing quality: Integrating the supply chain, New Jersey: Pearson Prentice Hall.
  3. Hoyle, D. (2007). Quality management essentials. Routledge.
Silahkan soft copy dari buku yang sudh di kirim.
Click 06 David Hoyle (2007) Quality Management Essentials.pdf link to view the file.