[Forum][TM - 10][Komunikasi Bisnis] Mengelola Komunikasi Krisis

Mengelola reputasi krisis

Mengelola reputasi krisis

by MELINDA NORAULI NOVIANTY SIBORO -
Number of replies: 0

1. Bentuk Tim krisis

Hal pertama yang harus dilakukan adalah membentuk tim krisis. Tim ini setidaknya terdiri dari ahli komunikasi, legal, riset, media, dan divisi terkait

2. Dengan transparansi dan komunikasi maka bank sentral bisa mengantisipasi munculnya ketidaksamaan informasi antara bank sentral itu sendiri dengan masyarakat luas sebagai pelaku ekonomi

3. 

  • Membentuk tim respons.
  • Identifikasi pihak terdampak.
  • Membuat press release.
  • Monitor situasi.
  • Menemui atau berbicara pada media.