Komunikasi dan relasi sosial sangat penting untuk dibangun karena ketika kita menjadi praktisi sosial, kita perlu memiliki kompetensi komunikasi dan relasi guna membangun komunikasi, relasi sosial, maupun kerjasama dalam tim kerja (teamwork). Kompetensi tersebut nantinya akan membantu kita dalam melakukan proses pertolongan ataupun pemberian pelayanan.