Protokol sangat penting dalam komunikasi data karena mereka menentukan aturan dan format untuk pertukaran informasi antara perangkat. Tanpa protokol, komunikasi bisa tidak teratur dan rentan terhadap kesalahan. Contohnya, protokol TCP memastikan pengiriman data yang akurat dan dalam urutan yang benar, sehingga meningkatkan keandalan jaringan.