Informasi yang di sampaikan harus jelas, mendengar aktif, mengkombinasikan kominkasi verbal dan non verbal, sopan santun
gimana kalau si penerima informasi tidak menerima pesan kita secara menyeluruh?
Kita dapat menjelaskan dengan bahasa yang mudah ia pahami, maka sebelum berbicara hal-hal penting pastikan terlebih dahulu si penerima pesan sudah mengerti dengan tutur baahsa kita ataupun sebaliknya ada improfisasi agar saling mengenal walau sebentar
Sangat setuju