Rekayasa Kualitas dan Produktivitas

Modul sesi 2  merupakan kelanjutan dari modul 1 Pengantar sistem manajemen kualitas.  Setelah membahas pengertian kualitas dan sistem manajemen kualitas, pada modul 1, pada sesi ini akan dibahas tentang prinsip mutu dan klausul 4 sampai 10 untuk ISO 9001, sebagai penerapan standar rekayasa mutu. Penerapan sistem manajemen mutu adalah suatu keputusan strategis bagi suatu organisasi yang dapat membantu organisasi untuk meningkatkan kinerjanya secara keseluruhan dan menyediakan dasar yang kuat untuk inisiatif pembangunan berkelanjutan. Di modul awal sudah  disinggung tentang 8 prinsip mutu, pada sesi ini akan diperjelas maksudnya dan implementasinya.