Rekayasa Kualitas dan Produktivitas

Setelah membahas prinsip manajemen mutu beserta klausul ISO 9001 tahun 2015, pada modul 3, pada modul ketiga ini akan dibahas tentang proses bisnis dan sistim informasi terdokumentasi, sebagai penerapan standar rekayasa mutu. Di modul awal sudah  disinggung tentang 8 prinsip mutu, dan klausul 4-10 ISO 9001:2015, pada modul ini akan dibahas tentang proses bisnis dan perancangan sistem informasi terdokumentasi.