Rekayasa Kualitas dan Produktivitas

Modul ke 14 berisikan ringkasan pengukuran produktivitas dari laporan keuangan perusahaan.. Pengukuran kinerja adalah tindakan pengukuran yang dapat dilakukan terhadap berbagai aktifitas dalam rantai nilai yang ada pada perusahaan. Hasil pengukuran tersebut kemudian digunakan sebagai umpan balik yang akan memberikan informasi tentang prestasi pelaksanaan suatu rencana dan titik di mana perusahaan memerlukan penyesuaian atas aktivitas perencanaan dan pengendalian tersebut.  metode ini menggunakan teknik balanced score card.