Menurut saya, komunikasi bisnis merupakan proses pertukaran informasi ide dan pesan antara individu atau kelompok dalam konteks bisnis. dalam sebuah bisnis diperlukannya suatu bentuk komunikasi yang baik antar divisi. tujuannya agar tidak terjadi kesalahpahaman antar individu maupun kelompok sehingga dapat memicu kesalahan dan menjadi masalah.