Topic outline

  • Mata Kuliah - Promotion Management


  • Pertemuan 1 - Consumer Behaviour

    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari Consumer Behaviour.

    • Untuk memahami materi Consumer Behaviour, bacalah slide berikut ini terlebih dahulu.

    • Untuk mendapatkan dukungan konsumen:

      1. Perusahaan harus memiliki pemahaman yang baik tentang kebutuhan konsumen dan bagaimana memenuhi kebutuhan tersebut.
      2. Perusahaan memahami perilaku konsumen dengan baik.
      3. Perusahaan bersaing dengan banyak perusahaan lainnya untuk dapat memenangkan hati dan pikiran konsumen.

      Untuk memahami Perilaku Konsumen dan Proses Pengambilan Keputusan Pembelian, simaklah video berikut ini.

    • Setelah Anda mempelajari mengenai Perilaku Konsumen dan Proses Pengambilan Keputusan Pembelian pada video sebelumnya, pada bagian ini Anda akan mempelajari:

      The Six C’s:
      1. Cost
      2. Convenience of Buying
      3. Concept
      4. Communication
      5. CRM (Consumer Relation Management)
      6. Consistency

      Untuk penjelasan lebih lanjut, simaklah video berikut ini.

    • Untuk memperdalam pengetahuan Anda tentang Consumer Behaviour, ikuti forum diskusi di bawah ini.

    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, kerjakan tugas berikut ini.

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 1 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Pertemuan 1 is marked complete

  • Pertemuan 2 - Mengkoordinasikan Sales Promotion dengan IMC Tools Lainnya

    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari tentang Mengkoordinasikan Sales Promotion dengan IMC Tools Lainnya.

    • Untuk membuka wawasan anda mengenai cara mengkoordinasikan sales promotion dengan IMC tools lainnya, silakan anda baca slide berikut ini. 

    • Seperti yang kita ketahui bahwa Marketing Communication memiliki beberapa tools antara lain: iklan, sales promotion, personal selling, direct marketing, public relations, interactive marketing, dan special event. Untuk dapat mencapai tujuan pemasaran perusahaan dengan baik, tools dalam marketing communication harus didukung dengan tools yang lainya. Dengan kata lain masing-masing tools memiliki peran complimentary atau saling mendukung dan melengkapi. Hal tersebut disebut dengan integrated marketing communication (IMC) atau komunikasi pemasaran terpadu. 

      Untuk lebih lengkapnya mengenai IMC tools silakan kalian simak video dibawah ini.

    • Setelah kita mempelajari mengenai IMC tools pada video sebelumnya, pada bagian ini kita akan mempelajari cara mengoordinasikan sales promotion dengan IMC tools yang lainnya. Ada tiga hal yang perlu diperhatikan dalam mengoordinasikan sales promotion dengan IMC tools yang lainnya yaitu; budget allocation, coordination of ads and promotion themes, dan media support and planning. Untuk lebih lengkapnya silakan kalian simak video berikut ini:

    • Untuk memperdalam pengetahuan kalian tentang cara mengkoordinasikan Sales Promotion dengan IMC Tools, silakan kalian ikuti forum diskusi dibawah ini.

    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, silakan ada kerjakan tugas berikut ini:

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 2 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Pertemuan 2 is marked complete

  • Pertemuan 3 - Sales Promotion Roles, Functions, and Benefits

    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari tentang Sales Promotion Roles, Functions, and Benefits.

    • Dalam kegiatan Promotion Management, terdapat menyampaikan atau mengkomunikasikan suatu produk atau jasa kepada pasar sasaran yakni Sales Promotion. Dalam hal ini kalian akan berfikir bagaimana cara yang tepat dan efektif dalam mengenalkan produk kalian dengan berbagai teknik promosi. Untuk lebih lengkapnya mengenai Sales Promotion silakan kalian pelajari modul berikut ini!

      Gunakanlah browser yang paling up-to-date dan mendukung HTML5.

    • Untuk memperdalam pengetahuan kalian tentang cara mengkoordinasikan Sales Promotion, silakan kalian ikuti forum diskusi dibawah ini.
    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, silakan ada kerjakan tugas berikut ini:
    • Tugas Pertemuan 3 Assignment
      Restricted Not available unless: The activity Modul Sales Promotion Roles & Benefits is marked complete
    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.
    • Kuis Pertemuan 3 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Pertemuan 3 is marked complete

  • Pertemuan 4 - Consumer-Oriented Sales Promotion

    Halo Rekan-rekan Mahasiswa, selamat datang di kelas online Mata Kuliah Promotion Management. Pada pertemuan ini kalian akan mempelajari tentang Consumer-Oriented Sales Promotion.

    • Untuk memahami materi Consumer-Oriented sales Promotion, bacalah slide berikut ini terlebih dahulu.

    • Monetary sales promotion adalah tools/alat dari sales promotion yang memberikan insentif secara langsung kepada calon pembeli. Insentif di sini berarti memberikan potongan harga secara langsung. Dengan adanya insentif ini pembeli merasa bahwa pembeliannya lebih hemat daripada yang lainnya. 

      Untuk memahami Monetary Sales Promotion, simaklah video berikut ini!

    • Nonmonetary sales promotion merupakan alternatif dari price-based sales promotion atau sales promotion berdasarkan pengurangan harga. Nonmonetary sales promotion bertujuan memberikan nilai tambah pada produk daripada memberikan pengurangan harga.

      Untuk memahami Nonmonetary Sales Promotion, simaklah video berikut ini!

    • Setelah Anda mempelajari materi, ikutilah Forum Diskusi, Tugas Online, dan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Selanjutnya pada forum diskusi ini, Anda diminta untuk menjawab atau memberikan tanggapan terhadap pertanyaan berdasarkan pengalaman serta pemahaman Anda mengenai materi-materi sebelumnya.

    • Selanjutnya silahkan Anda Kerjakan tugas berikut ini sesuai ketentuan yang tertera.

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis berikut ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 4 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Individu Pertemuan 4 is marked complete

  • Pertemuan 5 - Trade-Oriented Sales Promotion

    Selamat datang dalam online learning mata kuliah Promotion Management. Pada pertemuan ini, Anda akan mempelajari materi mengenai  Trade-Oriented Sales Promotion .

    • Silahkan Anda pelajari materi mengenai metode promosi penjualan yang berorientasi pada perdagangan (Trade-Oriented Sales Promotion) pada slide yang terlampir di bawah ini.

    • Dalam memasarkan sebuah produk, Pemasar perlu mempertimbangkan bermacam metode promosi, salah satunya dengan mempertimbangkan apa yang ingin dicapai. Trade-Oriented Sales Promotion dapat digunakan ketika pemasar bertujuan untuk memperoleh distribusi, mendapatkan dukungan produk baru dan mempertahankan dukungan perdagangan

      Untuk memahami materi mengenai Objective of Trade-Oriented Sales Promotion, simaklah video yang terlampir di bawah ini!

    • Terdapat beberapa tipe promosi penjualan yang berorientasi perdagangan (types of trade-oriented sales promotion) yaitu seperti contest and incentives, trade allowances, display and point of purchase (POP) material, sales training program, trade shows, dan cooperative advertising.

      Untuk memahami materi mengenai Types of Trade-Oriented Sales Promotion, simaklah video yang terlampir di bawah ini!

    • Selanjutnya pada forum diskusi di bawah ini, Anda diminta untuk menjawab atau memberikan tanggapan terhadap pertanyaan berdasarkan pengalaman serta pemahaman Anda setelah mempelajari materi-materi sebelumnya.

    • Selanjutnya silahkan Anda Kerjakan tugas di bawah ini sesuai ketentuan yang tertera di dalamnya.

    • Selamat, Anda hampir menyelesaikan seluruh kegiatan pada sesi ini! Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 5 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Individu Pertemuan 5 is marked complete

  • Pertemuan 6 - Sales Promotion on the Internet

    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari Sales Promotion on the Internet.

    • Untuk memahami materi Sales Promotion on the Internet, bacalah slide berikut ini terlebih dahulu.

    • Salah satu promosi yang sekarang ini dikenal dan dimanfaatkan oleh perusahaan untuk menarik konsumen dengan malalui media informasi yaitu melalui internet. Internet membuat konsumen mendapatkan informasi mengenai apa yang ingin mereka ketahui dengan sangat cepat dan memungkinkan setiap orang untuk dapat melakukan kegiatan di e-commerce, entah sebagai konsumen, maupun konsumen sebagai penjual.

      Untuk memahami Adaptasi dan tujuan penggunaan internet untuk kegiatan sales promotion, simaklah video berikut ini.

    • Setelah Anda mempelajari mengenai Adaptasi dan tujuan penggunaan internet untuk kegiatan sales promotion pada video sebelumnya, pada bagian ini Anda akan mempelajari Kegiatan periklanan dan sales promotion yang dilakukan melalui internet. 

      Sales promotion adalah alat pemasaran penting dalam bisnis saat ini. Dalam bisnis consumer packaged goods, sales promotion menguasai porsi yang lebih besar dari anggaran pemasaran daripada iklan (Kotler, 2017).

      Salah satu teknik sales promotion yang kini gencar dilakukan melalui internet adalah couponing/voucher dan contest/sweeptakes.
      Untuk penjelasan lebih lanjut, simaklah video berikut ini.

    • Untuk memperdalam pengetahuan Anda tentang Sales Promotion on the Internet, ikuti forum diskusi di bawah ini.

    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, kerjakan tugas berikut ini.

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 6 Quiz
      Restricted Not available unless:

  • Pertemuan 7 - Sales Promotion Case Study

    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari tentang Sales Promotion Case Study.

    • Sebelum anda mempelajari materi mengenai sales promotion case study, silakan anda baca slide berikut ini terlebih dahulu. 

    • Ketika merancang sebuah kegiatan sales promotion, tujuan utama yang harus dimiliki oleh perusahaan adalah untuk menambahkan nilai atau added value terhadap produk atau brand yang dimiliki oleh sebuah perusahaan, sehingga dari nilai tersebut kepuasan pelanggan akan dapat dicapai. Pada video berikut ini akan dijelaskan sebuah contoh kegiatan sales promotion yang dilakukan oleh sebuah bisnis e-commerce. Untuk lebih jelasnya silakan kalian simak video berikut ini.

    • Setelah kalian mempelajari kegiatan sales promotion yang dilakukan oleh sebuah bisnis e-commerce, berikut ini akan dijelaskan kegiatan sales promotion yang dilakukan oleh sebuah bisnis retail. Untuk lebih jelasnya, silakan kalian simak video dibawah ini

    • Untuk memperdalam pengetahuan kalian tentang sales promotion case study, silakan kalian ikuti forum diskusi dibawah ini.

    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, silakan ada kerjakan tugas berikut ini:

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 7 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Pertemuan 7 is marked complete

  • Pertemuan 8 - Sales Promotion Based on Product Classification and Distribution Channel

    Halo Rekan-rekan Mahasiswa, selamat datang di kelas online Mata Kuliah Promotion Management. Pada pertemuan ini kalian akan mempelajari tentang Sales Promotion Based on Product Classification and Distribution Channel.

    • Silahkan Anda pelajari materi mengenai sales promotion based on product classification and distribution channel pada slide yang terlampir pada bagian ini.

    • Product characteristic berbeda dengan product classification. Product characteristic didefinisikan sebagai kumpulan dari karakteristik fisik dan psikologis yang diterima pembeli ketika mereka melakukan pembelian. Sedangkan product classification terdiri dari empat bagian, yaitu convenience product, shopping product, specialty product, dan unsought product.   

      Untuk memahami Sales Promotion Berdasarkan Product Classification, simaklah video berikut ini!

    • Terdapat tiga distribution channel yang dimiliki perusahaan, yaitu supermarket industry, hardware and home improvement, dan department store. Industri supermarket memiliki tingkat persaingan ketat dan membutuhkan inovasi yang terus menerus dilakukan.

      Untuk memahami Sales Promotion Berdasarkan Distribution Channel, simaklah video berikut ini!

    • Setelah Anda mempelajari materi, ikutilah Forum Diskusi, Tugas Online, dan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Selanjutnya pada forum diskusi ini, Anda diminta untuk menjawab atau memberikan tanggapan terhadap pertanyaan berdasarkan pengalaman serta pemahaman Anda setelah mempelajari materi-materi sebelumnya.

    • Selanjutnya silahkan Anda kerjakan Tugas berikut ini.

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis berikut ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 8 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Pertemuan 8 is marked complete

  • Pertemuan 9 - Sales Promotion Technique for Millenials and Gen Z

    Selamat datang dalam online learning mata kuliah Promotion Management. Pada pertemuan ini, Anda akan mempelajari materi mengenai  Sales Promotion Technique for Millenials and Gen Z .

    • Silahkan Anda pelajari materi mengenai Sales Promotion Technique for Millenials and Gen Z pada slide yang terlampir di bawah ini.

    • Dalam memasarkan sebuah produk, pemasar perlu mempertimbangkan bermacam karakteristik konsumen. Dalam pembahasan ini akan dipaparkan karakteristik Generasi Milenial dan Z, dengan memahami perilaku dan kebiasaan generasi ini, maka akan membuka peluang bagi para pemilik brand dan pemasar untuk dapat membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.

      Untuk memahami materi mengenai Karakteristik Generasi Milenial dan Z, simaklah video yang terlampir di bawah ini! (PS: Di dalam video akan diselingi dengan kuis singkat, Anda wajib menjawab kuis tersebut untuk dapat menyelesaikan kegiatan ini).

    • Terdapat beberapa sales promotion technique untuk Generasi Milenial dan Z berdasarkan karakteristiknya yaitu: sales promotion on special event, dan sales promotion on social media.

      Untuk memahami materi mengenai Sales Promotion Technique untuk Generasi Milenial dan Z, simaklah video yang terlampir di bawah ini! (PS: Di dalam video akan diselingi dengan kuis singkat, Anda wajib menjawab kuis tersebut untuk dapat menyelesaikan kegiatan ini).

    • Selanjutnya pada forum diskusi di bawah ini, Anda diminta untuk menjawab atau memberikan tanggapan terhadap pertanyaan berdasarkan pengalaman serta pemahaman Anda setelah mempelajari materi-materi sebelumnya.

    • Selanjutnya silahkan Anda Kerjakan tugas di bawah ini sesuai ketentuan yang tertera di dalamnya.

    • Selamat, Anda hampir menyelesaikan seluruh kegiatan pada sesi ini! Silahkan Anda kerjakan kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 9 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Individu Pertemuan 9 is marked complete

  • Pertemuan 10 - Sales Promotion dan Personal Selling


    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari Sales Promotion and Personal Selling.

  • Pertemuan 11 - Sponsorship and Sales Promotion


    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari Sponsorship and Sales Promotion.

  • Pertemuan 12 - Organizing Sales Promotion Campaign


    Selamat datang dalam online learning mata kuliah Promotion Management. Pada pertemuan ini, Anda akan mempelajari materi mengenai  Organizing Sales Promotion Campaign.

    • Sebelum anda mempelajari materi mengenai sales promotion case study, silakan anda baca slide berikut ini terlebih dahulu.

    • Dalam melakukan kegiatan sales promotion ada beberapa faktor yang dapat memengaruhi kegiatan tersebut seperti: tujuan dari kegiatan campaign sales promotion; alokasi budget dan sumber daya yang lain; teknik sales promotion; promotional mix; disain kampanye; waktu, durasi, jadwal, dan frekuensi kegiatan; keterlibatan agency; evaluasi.
      Untuk lebih jelas mengenai faktor-faktor yang dapat memengaruhi kegiatan sales promotion, silakan kalian simak penjelasan pada video berikut ini. 

    • Setelah kalian mempelajari mengenai faktor-faktor yang dapat memengaruhi kegiatan sales promotion, selanjutnya kalian akan mempelajari tahapan perencanaan kegiatan sales promotion mulai dari tahap menentukan tujuan dan strategi berdasarkan posisi pasar, perencanaan pasar, dan kompetitor hingga evaluasi. 
      Untuk lebih jelasnya silakan kalian simak video berikut ini:

    • Untuk memperdalam pengetahuan kalian tentang organizing sales promotion campaign, silakan kalian ikuti forum diskusi dibawah ini.

    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, silakan ada kerjakan tugas berikut ini:

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 12 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Pertemuan 12 is marked complete

  • Pertemuan 13 - Communicating Sales Promotion


    Selamat datang dalam online learning Promotion Management, dalam pertemuan ini Anda akan mempelajari Communicating Sales Promotion.


    • Untuk memahami materi Comunicating Sales Promotion, bacalah slide berikut ini terlebih dahulu.

    • Menurut Shimp (2010) strategi media sendiri terdiri dari 4 rangkaian kegiatan yang saling terkait, yaitu:

      1. Selecting the target audience (Memilih target audiens)

      2. Specifying media objectives (Menentukan tujuan media)

      3. Selecting media categories and vehicles (Memilih kategori media dan sarana)

      4. Buying media (Pembelian media)

      Untuk memahami Strategi Media, simaklah video berikut ini.

    • Setelah Anda mempelajari mengenai Strategi Media pada video sebelumnya, pada bagian ini Anda akan mempelajari Strategi Endorsement/Buzzer

      Dalam dunia media sosial, dikenal istilah buzzer atau endorsement.  Endorser mempromosikan suatu produk kepada followers-nya. Biasanya sebuah perusahaan akan memberikan produk mereka dengan cuma-cuma kepada para endorser untuk dicoba dan endorser tersebut akan memberikan review atau penilaian yang jujur terhadap produk tersebut. Sedangkan cara kerja buzzer adalah dengan menyampaikan serangkaian informasi dengan cara berulang-ulang. Ada waktu yang ditentukan untuk kapan mereka bisa menyampaikan informasi tersebut. 

      Untuk penjelasan lebih lanjut, simaklah video berikut ini.

    • Untuk memperdalam pengetahuan Anda tentang Communicating Sales Promotion, ikuti forum diskusi di bawah ini.

    • Setelah Anda mempelajari semua materi yang telah disediakan, kerjakan tugas berikut ini./p>

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 13 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Individu Pertemuan 13 is marked complete

  • Pertemuan 14 - Monitoring, Evaluation, and Control


    Selamat datang dalam online learning mata kuliah Promotion Management. Pada pertemuan ini, Anda akan mempelajari materi mengenai  Monitoring, Evaluation, and Control .

    • Silahkan Anda pelajari materi mengenai monitoring, evaluation, and control pada slide yang terlampir berikut ini.

    • Jika kita lihat kembali tujuan utama dari sales promotion yaitu untuk meningkatkan nilai brand dan mendorong pembelian konsumen terhadap brand, maka evaluasi kampanye sales promotion harus dapat mengukur setidaknya hal-hal berikut (1) sales, (2) keuntungan, dan (3) brand awareness.   

      Untuk memahami Evaluasi Kegiatan Sales Promotion, simaklah video berikut ini!

    • Contoh dari evaluasi kegiatan sales promotion adalah Motorola M. Motorola M melakukan kampanye brand dengan tema Moto #Timetoshine. Kampanye ini dilakukan untuk mengenalkan seri terbaru dari Motorala tersebut.

      Untuk memahami Contoh Evaluasi Kegiatan Sales Promotion, simaklah video berikut ini!

    • Setelah Anda mempelajari materi, ikutilah Forum Diskusi, Tugas Online, dan Kuis di bawah ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Selanjutnya pada forum diskusi ini, Anda diminta untuk menjawab atau memberikan tanggapan terhadap pertanyaan berdasarkan pengalaman serta pemahaman Anda setelah mempelajari materi-materi sebelumnya.

    • Selanjutnya silahkan Anda Kerjakan tugas berikut ini sesuai ketentuan yang tertera.

    • Silahkan Anda kerjakan Kuis berikut ini untuk melengkapi dan mengevaluasi kegiatan belajar Anda.

    • Kuis Pertemuan 14 Quiz
      Restricted Not available unless: The activity Tugas Individu Pertemuan 14 is marked complete